SALESFORCE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
Kapsamlı deneyime sahip olan danışmanlık hizmetlerimiz, güçlü Salesforce.com Satış, Servis, Pazarlama ve Topluluk Bulut uygulamalarının özelleştirilmesinden, Lightning platformunda müşterilerimizin Dijital Dönüşüm girişimleriyle yardımcı olan özel uygulamalar ve entegrasyonlar sunmaya kadar uzanmaktadır.
ÜRÜN UZMANLIĞIMIZ
Intech, Saleforce uygulamalarının uygulanması konusunda müşterilerimize Dijital Dönüşüm programlarında yardımcı olan bir dizi CRM Danışmanlık Hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz, bir ürün paketinin uçtan uca uygulanmasından uygulama sonrası desteğe kadar uzanmaktadır.
Türkiye'nin en büyük Satış, Servis ve Pazarlama uygulamalarından bazılarını güçlü Salesforce platformunda hayata geçiren ve yöneten uzmanlardan oluşan bir ekibe sahibiz.
SALESFORCE SALES CLOUD®
Salesforce'tan Dünyanın 1 Numaralı ve En Akıllı CRM'i
Potansiyel müşteri, para toplayana kadar bir müşteri oluncaya kadar ve müşteri desteği ve satış fırsatlarının ötesinde, müşterileri doğru zamanda bağlayabilir, satış döngüsü boyunca izleyebilir, satış tahminlerini görebilir ve takım performansı ve en iyi satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyin.
İşletmeniz büyüdükçe avantajların her birine erişilebilir veya eklenebilir. Ve tüm bunlar özelleştirilebilir ve tam iş süreçlerinize uyacak şekilde genişletilebilir. İstediğiniz şekilde, istediğiniz yerden daha akıllı, daha hızlı satış yapmak için sınırsız olasılık var
SALESFORCE SERVICE CLOUD®
Tek bir müşteri görünümü sağlayarak müşterilerin başarıyı artırmasını sağlamak
Service Cloud, müşterilerimizin servis dönüşümü için yeni bir yol açmasını sağlar. En eksiksiz, genişletilebilir ve çevik platformla Service Cloud, müşterilerin müşterilerine bağlantılı ve kesintisiz hizmet sunmalarına yardımcı olur. Bağlamsal, çok kanallı destek deneyimi kişiselleştirilmiş hizmet sağlar. Einstein AI ve eyleme geçirilebilir analitik, ölçekte hizmet sunar. Tüm çalışanlar için birleştirilmiş 360 derecelik görünüm ve yeni nesil üretkenlik araçları ve becerileri ile müşteri, hizmeti güçlendirebilir.
SALESFORCE MARKETING CLOUD®
Pazarlama Bulutu: 1 Numaralı Pazarlama Uygulaması
Marketing Cloud, aşağıdakileri yaparak bire bir müşteri yolculukları oluşturmaya yardımcı olmak için baştan aşağı tasarlanmıştır:
Verileri birleştirin - müşterilerinizin tek bir görünümünü oluşturun, verileri herhangi bir kaynaktan entegre edin ve işlem yapılabilir hale getirin.
Yolculukları kişiselleştirin - gerçek zamanlı müşteri davranışına dayalı olarak zamanında, benzersiz ve anlamlı mesajları tetikleyin.
Kanallar arası etkileşime geçin - e-posta, mobil, sosyal medya, reklamlar ve web üzerinde alakalı içerik sunun.
Her şeyi analiz edin - işletmenizin etkisini ölçün ve her etkileşimi optimize edin.