top of page

SALESFORCE DANIÅžMANLIK HÄ°ZMETLERÄ°

Kapsamlı deneyime sahip olan danışmanlık hizmetlerimiz, güçlü Salesforce.com Satış, Servis, Pazarlama ve Topluluk Bulut uygulamalarının özelleÅŸtirilmesinden, Lightning platformunda müÅŸterilerimizin Dijital DönüÅŸüm giriÅŸimleriyle yardımcı olan özel uygulamalar ve entegrasyonlar sunmaya kadar uzanmaktadır.

ÜRÜN UZMANLIÄžIMIZ

Intech, Saleforce uygulamalarının uygulanması konusunda müÅŸterilerimize Dijital DönüÅŸüm programlarında yardımcı olan bir dizi CRM Danışmanlık Hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz, bir ürün paketinin uçtan uca uygulanmasından uygulama sonrası desteÄŸe kadar uzanmaktadır.

 

Türkiye'nin en büyük Satış, Servis ve Pazarlama uygulamalarından bazılarını güçlü Salesforce platformunda hayata geçiren ve yöneten uzmanlardan oluÅŸan bir ekibe sahibiz.

SALESFORCE SALES CLOUD®

Salesforce'tan Dünyanın 1 Numaralı ve En Akıllı CRM'i

Potansiyel müşteri, para toplayana kadar bir müşteri oluncaya kadar ve müşteri desteği ve satış fırsatlarının ötesinde, müşterileri doğru zamanda bağlayabilir, satış döngüsü boyunca izleyebilir, satış tahminlerini görebilir ve takım performansı ve en iyi satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyin.


İşletmeniz büyüdükçe avantajların her birine erişilebilir veya eklenebilir. Ve tüm bunlar özelleştirilebilir ve tam iş süreçlerinize uyacak şekilde genişletilebilir. İstediğiniz şekilde, istediğiniz yerden daha akıllı, daha hızlı satış yapmak için sınırsız olasılık var

SALESFORCE SERVICE CLOUD®

Tek bir müşteri görünümü sağlayarak müşterilerin başarıyı artırmasını sağlamak

Service Cloud, müşterilerimizin servis dönüşümü için yeni bir yol açmasını sağlar. En eksiksiz, genişletilebilir ve çevik platformla Service Cloud, müşterilerin müşterilerine bağlantılı ve kesintisiz hizmet sunmalarına yardımcı olur. Bağlamsal, çok kanallı destek deneyimi kişiselleştirilmiş hizmet sağlar. Einstein AI ve eyleme geçirilebilir analitik, ölçekte hizmet sunar. Tüm çalışanlar için birleştirilmiş 360 derecelik görünüm ve yeni nesil üretkenlik araçları ve becerileri ile müşteri, hizmeti güçlendirebilir.

SALESFORCE COMMUNITY CLOUD

Güçlü Çalışan ve İş Ortağı Uygulamaları Oluşturun

Salesforce Community Cloud dijital bir deneyim platformudur ve her büyüklükteki ÅŸirketin güzel markalı CRM destekli portal, forum ve siteleri hiç olmadığı kadar hızlı oluÅŸturmasını saÄŸlar.

SALESFORCE MARKETING CLOUD®

Pazarlama Bulutu: 1 Numaralı Pazarlama Uygulaması

Marketing Cloud, aşağıdakileri yaparak bire bir müşteri yolculukları oluşturmaya yardımcı olmak için baştan aşağı tasarlanmıştır:

  • Verileri birleÅŸtirin - müşterilerinizin tek bir görünümünü oluÅŸturun, verileri herhangi bir kaynaktan entegre edin ve iÅŸlem yapılabilir hale getirin.

  • Yolculukları kiÅŸiselleÅŸtirin - gerçek zamanlı müşteri davranışına dayalı olarak zamanında, benzersiz ve anlamlı mesajları tetikleyin.

  • Kanallar arası etkileÅŸime geçin - e-posta, mobil, sosyal medya, reklamlar ve web üzerinde alakalı içerik sunun.

  • Her ÅŸeyi analiz edin - iÅŸletmenizin etkisini ölçün ve her etkileÅŸimi optimize edin.

Communications Cloud.png

SALESFORCE COMMUNICATIONS CLOUD

Servis SaÄŸlayıcıların hızla deÄŸiÅŸen müÅŸteri beklentilerini karşılamasını saÄŸlar 

Salesforce Communications Cloud, Servis SaÄŸlayıcıların tüm BSS ihtiyaçlarını karşılayacak özellikleri içeren güçlü ve yaygın olarak kullanılan bir üründür.

bottom of page